بحلول الربع الثاني من عام 2017 ، كان هناك حوالي 963 مليون مستخدم شهريًا لمستخدمي WeChat (
المصدر ). قارن هذا بـ WhatsApp المستخدم في العديد من البلدان التي لديها 1.5 مليار مستخدم شهري نشط (
المصدر ).
إذا كنت تعيش خارج الصين ، وإذا كان هناك احتمال بأنك لم تسمع عن WeChat ، فهذه عبارة عن تطبيق صيني للرسائل متعددة الوسائط ووسائل الإعلام الاجتماعية وتطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول قد ترغب في التعرف عليك إذا كنت تخطط للقيام بأعمال تجارية في الصين.
ويطلق على WeChat أحيانًا اسم "Facebook Chinese". 50٪ من مستخدميه يقومون بفحص الرسائل 10 مرات في اليوم على الأقل.
وبالمثل ، فإن منصة الدفع عبر الإنترنت والمحمول AliPay لديها 520 مليون مستخدم ، معظمهم في الصين. قارن هذا مع PayPal الذي يحتوي على 237 مليون حساب نشط على مستوى العالم.
هذه الأرقام تخبرك بسهولة لماذا من المهم جداً استخدام WeChat و AliPay إذا كنت ترغب في القيام بأعمال تجارية في الصين.
لماذا من المهم استخدام WeChat عند القيام بأعمال تجارية في الصين؟
تعتبر الرسائل الفورية هذه الأيام سائدة كما هو الحال بالنسبة للهاتف المحمول النموذجي ، وفي الواقع ، من خلال عدد الرسائل النصية ومقاطع الفيديو التي يتم تبادلها ، يستخدم الناس هذه الأيام رسائل فورية أكثر من استخدامهم للهواتف التقليدية.
ما يحاول فيسبوك ماسنجر تحقيقه في هذه الأيام ، لقد حقق صانعو WeChat ذلك بالفعل - تحويل تطبيق المراسلة الفورية إلى نظام بيئي كامل من الأنشطة بما في ذلك إرسال الأموال وتلقيها ، النشر على الشبكات الاجتماعية ، حجز سيارات الأجرة ، شراء السلع ، طلب الطعام ، تحقق في الرحلات ودفع الفواتير.
لماذا هو جيد لممارسة الأعمال التجارية في الصين؟ أحد الأسباب واضح تمامًا: يستخدم الملايين من الأشخاص التطبيق. كل محترف قد ترغب في التفاعل داخل الصين يجب أن يكون بالفعل استخدام WeChat.
إن القيود المفروضة على البيانات من قبل الحكومة الصينية تجعل من الصعب بعض الشيء بالنسبة لتطبيقات الرسائل الفورية والشبكات الاجتماعية الأخرى أن تعمل بشكل صحيح داخل الصين. WeChat هو تطبيق الرسائل الفورية الصينية ويتم تبادل جميع البيانات في إطار إشراف السلطات. وبالتالي ، ستتمكن من التفاعل مع شركاء عملك وعملائك دون أي مشاكل إذا كنت تستخدم WeChat.
السبب الآخر هو أنه يمكنك الحصول على حساب اشتراك في WeChat يسمح لك بإرسال رسائل تحمل علامات تجارية إلى جهات الاتصال الخاصة بك كل يوم.
هناك نوعان من الاشتراكات التي يمكنك الحصول عليها في WeChat: حساب الخدمة الذي يتيح لك توفير خدمة العملاء والتجارة الإلكترونية لجهات الاتصال الخاصة بك ، وحساب الاشتراك أو الأعمال الذي يسمح لك بإرسال رسائل ترويجية لبناء العلامة التجارية.
يمكن للمستخدمين الذين تم التحقق منهم استخدام منصة إعلانات WeChat. يمكنك استخدام هذا النظام الأساسي للترويج لحساب شركتك وزيادة جهات الاتصال الخاصة بك ، أو عنوان URL الخاص بموقع الشركة ، أو إذا كان لديك تطبيق أعمال يمكنك أيضًا الترويج لهذا التطبيق.
يحب مستخدمو الدردشة قراءة وقراءة المحتوى على النظام الأساسي. تستخدم العديد من الشركات WeChat لتسويق المحتوى ، وبمجرد بدء ممارسة الأعمال التجارية في الصين ، يمكنك أيضًا الاستفادة من WeChat لتسويق المحتوى.
القدرة على تنفيذ المعاملات النقدية من خلال WeChat هي أيضاً واحدة من الأسباب العظيمة التي قد تدفعك لبدء استخدام WeChat بمجرد بدء عملك في الصين. ستتمكن من البيع مباشرة من WeChat.
على الرغم من أن نظام الدفع غير متكامل في WeChat ، إلا أنه يلزمك استخدام WeChat Pay. لديها خيارات مختلفة لدفع المال وتلقيه. على سبيل المثال ، يحتوي WeChat Pay على حسابات مختلفة للمستخدمين النهائيين وللشركات. إذا كنت ترغب في القيام بأعمال تجارية في الصين ، يمكنك التقدم بطلب الحصول على WeChat Pay.
لماذا من المهم استخدام AliPay عند القيام بأعمال تجارية في الصين؟
AliPay هو تطبيق دفع لجميع الأغراض يستخدم عمليا في جميع أنحاء الصين ، وهو في الواقع تطبيق المعاملات المالية الأكثر استخداما. محليا هو معروف باسم زي فو باو. إن الشيء العظيم في AliPay هو أنه يمكنك أن تقترض المال ، تماماً مثل الطريقة التي يمكنك القيام بها ببطاقتك الائتمانية. على سبيل المثال ، يمكنك شراء شيء ما ، بناءً على أدائك السابق في برنامج AliPay ، ومن ثم يمكنك الدفع في الشهر التالي. هذا المرفق غير متوفر في أي تطبيق دفعات آخر.
قام AliPay بالتعاون مع WeChat بمعالجة 3 تريليون دولار في عام 2016 [
المصدر ].
يجب على أي شخص يريد القيام بأعمال تجارية في الصين أن يكون قادرا على دمج AliPay في عربة التسوق.
حتى كأجنبي ، يمكن دمج حسابك البنكي التجاري (حساب مصرفي في الصين) وبطاقة ائتمان العمل الخاصة بك (بطاقة الائتمان في الصين) مع حساب AliPay الخاص بك ، بحيث يمكن الخصم من الأموال وإضافتها إلى حسابك مباشرة من AliPay الخاص بك عند قيام الأشخاص بالدفع لك عند إجراء الدفعات.
ليس فقط بالنسبة للأعمال التجارية ، فإن AliPay هو أيضا الاتجاه السائد عندما يتعلق الأمر بتنفيذ المعاملات المالية عندما تكون على الطريق. يمكنك شراء تذاكر الحافلة مع AliPay. يمكنك دفع فواتير الخدمات العامة دون دفع إضافية. يمكنك تحويل الأموال من حساب مصرفي إلى آخر بشرط أن تكون كل من الحسابات المصرفية مرتبطة بحسابات AliPay الخاصة بك. يمكنك دفع فواتير بطاقات الائتمان بدون رسوم. يمكنك شراء البقالة وشراء الوجبات الخفيفة من الأكشاك على جانب الطريق. يمكن شراء كل شيء ودفعه مقابل استخدام AliPay.
في Business China ، لماذا نصر على استخدام تطبيقات صينية مثل WeChat و AliPay بدلاً من تطبيقاتك المعتادة؟
لقد وفرنا للأجانب من دول غربية مثل أمريكا وإنجلترا وأستراليا وفرنسا وألمانيا تأسيس شركات في الصين بسلاسة ، وكانت تجربتنا المتكررة ، عندما يستخدمون التطبيقات المحلية التي تعتمد على الصين مثل WeChat و AliPay ، العديد من مشاكلهم يعتني تلقائيا.
أولاً ، تثق بك الحكومة أكثر عند استخدام التطبيقات المحلية التي تمتلك خوادمها داخل الصين بدلاً من استخدام التطبيقات التي قد تكون خوادمها في بلدان أخرى.
ونتيجة لهذا ، ولأسباب أخرى كثيرة ، يفضل الأشخاص في الصين استخدام التطبيقات المحلية. وبالتالي ، إذا حاولت استخدام شيء ما مثل WhatsApp أو PayPal ، فقد لا تجد العديد من الأشخاص الذين يستخدمون هذه التطبيقات. من ناحية أخرى ، إذا ذهبت مع WeChat و AliPay ، يمكنك استخدام هذه الخدمات إلى حد كبير بكل طريقة.
هذا هو السبب ، ونحن ، كمستشارين الأعمال ، وننصح دائما عملائنا الذين يرغبون في إقامة الأعمال التجارية في الصين كأجانب أنه إذا كانوا يريدون تعيين متجر في الصين القارية ، يجب عليهم البدء في استخدام WeChat و AliPay.
